Was kostet ein Chatbot für die Website? (2026)
Ein Chatbot für die Website kostet je nach Weg sehr unterschiedlich: Baukasten-Tools starten oft bei 0 bis rund 100 € im Monat, betreute Dienste liegen je nach Anbieter meist zwischen 50 und 500 € im Monat, Agentur-Projekte kosten in der Einrichtung oft 2.000 bis 15.000 €. Bei Veltriva kostet ein fertig eingerichteter digitaler Assistent 79 bis 199 € im Monat plus einmalig 249 bis 499 € Einrichtung, monatlich kündbar. Eine Demo mit den Inhalten Ihrer Website ist kostenlos und in 24 bis 48 Stunden fertig.
Die eine Antwort auf die Preisfrage gibt es nicht. Was ein Chatbot kostet, hängt vor allem davon ab, wer die Arbeit macht: Sie selbst, ein betreuter Dienst oder eine Agentur. Wir zeigen die drei Wege mit ehrlichen Spannen. Und wir sagen klar, was unser eigener Dienst kostet.
Wovon der Preis abhängt
Vier Faktoren bestimmen den Preis fast immer:
- Einrichtung: Wer baut den Chatbot auf und füllt ihn mit Inhalten? Je mehr Sie selbst machen, desto günstiger wird es. Zumindest auf dem Papier.
- Qualität der Antworten: Einfache Klick-Menüs sind billig. Ein Chatbot, der frei formulierte Fragen aus Ihren Website-Inhalten beantwortet, kostet mehr.
- Pflege: Preise, Zeiten und Leistungen ändern sich. Irgendjemand muss die Antworten aktuell halten.
- Betreuung: Gibt es einen Ansprechpartner, wenn etwas hakt? Support kostet Geld. Fehlender Support kostet Nerven.
Die drei Wege im Kostenvergleich
Die folgenden Spannen sind vorsichtige Erfahrungswerte. Je nach Anbieter, Funktionsumfang und Vertrag kann es darunter oder darüber liegen. Verbindlich sind nur die Veltriva-Preise in der letzten Zeile.
| Weg | Laufende Kosten | Einrichtung | Ihr Aufwand |
|---|---|---|---|
| Baukasten-Tool (Selbstbau) | oft 0 bis rund 100 €/Monat | meist keine | hoch: bauen, texten, testen, pflegen |
| Betreuter Dienst | je nach Anbieter oft 50 bis 500 €/Monat | teils inklusive, teils einmalig extra | gering: der Anbieter richtet ein und pflegt mit |
| Agentur (Individualentwicklung) | sehr unterschiedlich, je nach Wartungsvertrag | oft 2.000 bis 15.000 € | mittel: Briefings und Feedback-Runden |
| Veltriva (betreuter digitaler Assistent) | 79 bis 199 €/Monat | einmalig 249 bis 499 € | sehr gering: Website-Adresse nennen, Demo testen |
Stand: Juli 2026. Marktspannen ohne Gewähr, die Veltriva-Zeile zeigt unsere aktuellen Listenpreise.
Versteckte Kosten, an die kaum jemand denkt
Der Monatspreis ist nicht die ganze Rechnung. Diese Posten übersehen viele:
- Ihre Arbeitszeit: Beim Selbstbau zahlen Sie mit Abenden und Wochenenden statt mit Geld.
- Veraltete Antworten: Ein ungepflegter Chatbot nennt irgendwann falsche Preise oder alte Zeiten. Das kostet Vertrauen.
- Abrechnung pro Gespräch: Manche Anbieter rechnen pro Nachricht oder Unterhaltung ab. Der Grundpreis wirkt dann nur am Anfang klein.
- Lange Laufzeiten: Jahresverträge ohne Testphase binden Sie, bevor Sie wissen, ob der Chatbot zu Ihnen passt.
Was kostet der digitale Assistent von Veltriva?
Unsere Preise stehen öffentlich fest, damit Sie in Ruhe rechnen können:
- Starter: 79 € im Monat plus 249 € einmalige Einrichtung.
- Standard: 119 € im Monat plus 299 € einmalige Einrichtung.
- Premium: 199 € im Monat plus 499 € einmalige Einrichtung.
Alle Pakete sind monatlich kündbar. Wer jährlich zahlt, bekommt zwei Monate geschenkt. Vor jeder Entscheidung steht eine kostenlose Demo: Wir bauen sie aus den öffentlichen Inhalten Ihrer Website, meist in 24 bis 48 Stunden. Sie testen selbst, ohne Zugangsdaten und ohne Verpflichtung.